Відгуки про компанію Ryb.Dvorik
- Владимир К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Алла З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вадим Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Александр Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Проблема в тому, що я вимушений був чекати тиждень часу, поки мене кормили обіцянками.
В зв'язку з цим, замовлення не було отримане вчасно, до свята (на подарунок).
11 лютого було зроблене замовлення; на зв'язок вийшли (через месенджер) лише 13 лютого, пообіцявши відправити замовлення наступного дня (14.02).
Далі у той же день (13.02) зателефонували і сказали, що є якась проблема на складі, тому немає змоги відправити і треба буде зачекати до 17 лютого.
17 лютого зателефонували, сповістили, що товар виявився зламаний та запропонували інший.
Але запропонований обмін не відповідав по параметрам якості та був гірший за обраний, навіть враховуючи знижку (10%) на всі товари.
Після спілкування, менеджер зрозумів, що клієнт не дуже задоволений і не має бажання робити замовлення на таких умовах та вибачився.
Погано те, що на весь процес витратили час.
На мою думку, його просто не було в наявності, і треба було так і казати, щоб не витрачати ні свій, ні мій час.
Розповів, як було,а далі, кожен хай сам вирішує чи підходять йому такі варіанти незручностей. - Яна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Виталий Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Черкас Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
